Open readspeaker block
Gemeente Deventer en Syncasso
'Communiceren in begrijpelijke taal levert aan beide kanten winst op, zowel bij de organisatie die de brief verstuurt als bij de ontvanger van de brief.'
De minidocumentaire '(On)begrijpelijke taal' laat zien hoe een incassobureau en gemeente hun werkproces hebben aangepast, en eenvoudiger zijn gaan communiceren.'
