In gesprek met een cliënt

De e-learning bevat voorbeelden van gesprekken tussen een consulent en een cliënt over de Taalmeter. Je ziet bijvoorbeeld hoe je kunt bespreken dat iemand de Taalmeter gaat maken. Ook zie je voorbeelden van reacties van een cliënt en hoe je daarop kunt antwoorden. Er zijn hierbij geen goede of foute antwoorden. Het doel is dat je verschillende scenario’s doorloopt. Zo weet je voorafgaand aan het inzetten van de Taalmeter beter wat je kunt verwachten.  

Heeft een cliënt moeite met lezen en schrijven? Dan krijg je in de e-learning verschillende mogelijkheden te zien om de cliënt door te verwijzen naar een geschikte taalcursus.

Om de e-learning zo goed mogelijk te laten aansluiten op de praktijk, werkte gemeente Hoogeveen mee aan de inhoud. De e-learning gaat over de Taalmeter, maar is ook van toepassing op de Digimeter of Rekenmeter.

Start de e-learning Taalmeter

Voordat je aan de slag gaat met deze e-learning, vragen wij je eenmalig enkele gegevens in te vullen. Met het beeld van de gebruikers dat we zo krijgen, kunnen we onze ondersteuning verder optimaliseren.

< formulier >